よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

テレフォンバンキングで投資信託・外貨預金の手続きはできますか

テレフォンバンキングでの投資信託・外貨預金の取り扱いは2023年9月30日(土)をもって終了しました。 ※テレフォンバンキングは2025年11月10... 詳細表示

インターネットバンキングで、外貨普通預金から円貨普通預金に入金する方法を教えてください

外貨普通預金から円貨普通預金に入金する方法は以下のとおりです。 【操作手順】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取... 詳細表示

支店窓口以外で外貨預金の残高を確認できますか

インターネットバンキングで確認できます。 【確認方法】 1. インターネットバンキングにログイン 2. メニューから「お取引・残高照会」をクリッ... 詳細表示

インターネットバンキングでは、外貨建てで他行へ振り込みできますか

インターネットバンキングではお手続きできません。 お近くの外国送金取扱店窓口でお手続きをお願いします。 なお、お手続きに必要なものはこちらをご確認くだ... 詳細表示

インターネットバンキングで外国為替取引(通貨の交換)を行う際の、リアルタイム為替レートとはなんですか

リアルタイムで市場実勢為替レートに連動のうえ、お取引の都度適用する為替レートです。 現在の為替レートは、こちらからご確認いただけます。 インタ... 詳細表示

外貨定期預金(愛称：外貨革命)はいくらから預け入れできますか

1,000通貨単位以上からお預け入れいただけます。 詳細表示

インターネットバンキングで外貨定期預金(愛称：外貨革命)の満期手続きを行う方法を教えてください

満期手続きの操作手順は以下のとおりです。 なお、手続きできるタイミングについては、こちらをご確認ください。 【操作手順】 1. インターネッ... 詳細表示

テレフォンバンキングでの取り扱いが停止された外貨預金は、2023年10月2日以降どこで手続きをすればよいですか

インターネットバンキングまたはお近くの支店窓口で手続きをしてください。 なお、インターネットバンキングを初めて利用する場合は、初期登録が必要です。 ... 詳細表示

支店窓口以外で外貨定期預金(愛称：外貨革命)の預け入れはできますか

インターネットバンキングでできます。 操作手順はこちらをご確認ください。 ページ上部の説明に沿ってボタンを押していただくと、お取引を体験できます。 詳細表示

インターネットバンキングでの外貨取引に時間制限はありますか

お取引の内容によって異なります。 【外国為替取引(通貨の交換)を伴う場合】 月曜日8:00～土曜日5:30はお手続きできます。 ただし、以下の時... 詳細表示